跨职能团队

跨职能团队是什么?

跨职能团队是一群人与各种功能专家共同努力实现一个共同的目标。金融、市场营销、运营和人力资源部门所有可能代表。BOB电子平台玩法它也被称为多学科或跨学科的团队。

跨职能团队为什么存在?

例如,客户联系人公司用一个简单的问题——例如,一个航空公司或医疗诊所,发现自己从部门反弹,20分钟后没有接近的解决方案比客户最初时调用。这是一个痛苦的经验为客户,以及为企业错失良机建立一个长期的关系。当一个组织可能有各种不同的任务,他们都存在服务客户端,因此他们都应该共同努力提供良好的客户体验。

通过鼓励有效跨团队沟通跨职能团队,帮助组织把顾客放在第一位。把人们聚集在一起的人不同的观点可以帮助解决问题和做出更好,更长远的决定。而不是争夺资源,跨职能团队合作最大化的使用时间,金钱BOB电子平台玩法,努力提高客户满意度,同时协助的成就企业目标。

跨职能团队的好处是什么?

跨职能团队越来越受欢迎,因为增加的需求客户提供个性化,个性化的客户体验。跨职能团队的好处包括提高功能区域之间取得协调,增加产品和工艺的创新,减少周期时间为关键客户接触点。

1)使用全方位的方法完成任务

少的组织结构,企业多元化,并越来越不明确的职能部门。这些趋势反映在自主团队的崛起。而不是层次,团队内部的动力学往往成为全方位。团队协作通过交互式辅助流程。此外,团队的订单越来越通用的和具体的。

2)获得的信息与一个更广泛的范围

做选择,跨职能团队需要访问各种各样的数据。他们必须能够访问数据从一个组织的所有领域的数据基础。包括来自所有职能部门的信息。信息提供给集团的范围由每个成员是一个固有的跨职能的合作。因为每个团队成员代表一个部门,他们可以用他们的访问和传播的知识,熟悉部门的其他组织。这提高了跨职能团队的效率,最小化所花费的时间获取信息。

3)获得的信息更有深度

信息从各个层次的管理需要跨职能团队。团队可能是形成于回应要求主要战略,战术,或经营决策,但是他们需要所有三种类型的数据。几乎所有自主团队需要数据,历来是利用战略、战术、操作选择。

4)增强员工敬业度

当团队成员一起工作的动机,他们更有可能接触和交流有一个另一个。人爱他们的同事的公司更喜欢参与和内容与他们的职业,不太愿意离开。当团队成员有一个动机共同努力,他们更有可能参与和相互沟通。人爱他们的同事的公司更喜欢参与和内容与他们的职业——而且更少倾向于离开。

5)加强协作的文化

因为它带来更多的团队成员在一起,无论部门、跨职能的方法自然培养协作的气氛。沟通技巧提高各级组织通过共享决策,规则吗团队建设,并朝着一个共同的目标。

6)大范围跨部门学习和发展

公司的员工从几个部分组成跨职能的团队,每个人都必须能够理解这些信息。工程师不是唯一使用技术资料,和会计师并不是唯一使用财务数据,和人力资源员工并不是唯一使用人力资源数据。各种各样的信息,包括技术、金融、市场营销、和其他类型,必须提出一种跨职能团队的所有成员可以理解。这需要减少数量的技术术语,并将信息分类的重要性,从用户隐藏复杂的统计技术,提供结果的解释,显然解释具有挑战性的概念。

如何开发跨职能团队吗?

为什么你的团队开发跨职能协作?由于团队协作将协助你工作很多盈利的途径。跨职能的合作将是一个优秀的团队建设和生活可能建立大量的艺术氛围。这里面积单元六明智的措施需要得到最重要的跨职能团队。

1。装配正确的团队

面积单位的一组技能有单位需要拥有一个良好的跨职能团队。这个项目可以支配这些。去想各种各样的工作经验的团队,因此,团队应该有人联合国机构所需的各种技能。

但通常没有标记的是,每个团队成员都应该共享技能必须被迫产生油的机器。需要一种精确的人图在这样一部小说。这些区域单元自由自觉自发的联合国机构有权创建选择。

理想情况下,他们甚至应该有专业的操作在这样的条件下。一些团队成员必须不得不双手控制和分配的任务一次任务。这些不是简单的候选人一个跨职能的团队,需要联合国机构合作成员将添加一个没有太明确定义的区域。

2。有一个领袖

虽然这不是一个要求自己一个人领导一个跨职能团队,好处大于风险。最初的也是最重要的,团队中的每个人都必须承担责任。实现标兵联合国机构将提供团队responsibleness和发展self-leaders每个团队成员。

一个团队领导教育,委托并提供自主权,而了解他们的进展。与团队合作,通过诱人的设计方法。如果可以,让导师协助牧羊人对团队并提供方向。

而跨职能小组区域单位合作,必须有一个标兵,控制项目的成功负责。而不是这样的领导者,有一个更大的风险的无向船未曾到码头。

3所示。明确的目标

就像任何团队,如果一个跨职能的方法没有给出明确的目标方向,他们就会意识到自己走进导致死结束。因此,关键是自己的目标概述和原位之前收集团队。

的一些方法诱导这些目标提出了面积单位一个等价的任何项目。例如,你希望自己的宪章概述项目的优先级。助理护士批准预算为每个人都提供资金的路线图。什么单位结果你希望什么时间你曾将拥有它们完成了吗?

这些标记区域单元越早确定,你可能更简单的时间。团队成员准备引爆自己,和更大的自主权,知道什么是预期,一旦预期,何种资源来实现这些期望。BOB电子平台玩法

4所示。共享成功

当你有一个跨职能的团队,你有完全不同|{}完全不同的团队成员有不同的目标。而所有这些目标应该引起一般项目的成功,那不是永远如此。人会专注于自己的小项目,忽视其在整个的一半。

是的,团队中的人不会永远结合人的团队,这可能会导致冲突,然而,无论团队领袖。他们需要让完整的集群共享成功。

5。沟通

伟大的信件是任何三重冠公司的标志。你想准备表达自己的希望,他们应该被识别和理解任务。cross-utilitarian聚会的问题是,他们通常不相称的屋顶之下,使得通讯更加困难。通讯可以开放和常规,沿着这些思路你准备做什么?

最好的策划活动是正确的阶段,地址你的小组。这将是一个令人愉快的仪器像Skype或松弛,或大量的固体进行董事会包出大量的合理性。大量的结果。

6。不断地重新评估

跨功能小组的美丽,因此他们通常出现在的一个原因敏捷的环境中是,他们多才多艺,准备快速地适应变化。一次跨职能团队对你希望快点创新填补和达到目标,重新评估优先级和过程面积单位是必需的。

这包括绩效考核跨职能的团队。由于保持有效,组织应该衡量他们的进步和成功。这不仅仅是事后发生在项目的,然而在其执行。目标实现了吗?如果没有,为什么不呢?改变结果。