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客户服务
工作描述

后的身体

我们正在寻找一个客户支持专家来帮助我们的客户与专业问题时,利用我们的项目和政府。

客户护理专家义务将解决客户咨询,建议安排和指导项目客户通过强调和功能。在这工作是卓有成效的,你应该是一个非凡的沟通者的准备取得客户的信任。你应该同样是接受援助工作区域编程。

最终,你将协助建立我们的名声作为一个组织,提供的客户服务在所有交易和以后的交易方法。

客户服务
责任
  • 对客户端查询方便、精确的方式,通过电话、电子邮件或访问
  • 识别客户需求,协助客户使用显式的元素
  • 检查和报告项目故障(例如,通过测试不同情况下或模仿客户)
  • 更新我们的内部数据集与数据有关专业的问题和有价值的对话与客户
  • 屏幕客户抱怨着通过网络媒体和联系提供帮助
  • 分享突出需求和成功的解决方法的同事们
  • 说明客户对新元素和功能
  • 圆回客户,保证他们的专业问题得到解决
  • 组装端输入和提供与我们的产品,销售和营销组
  • 协助准备初级客户支持代表
客户服务
需求
  • 经验客户支持专家或类似CS的工作
  • 认识我们的行业是一个或更多
  • 经验利用帮助工作区域设备编程和远程帮助
  • 理解的CRM框架是如何工作的
  • 才华横溢的信件和批判性思维能力
  • 执行多种任务的能力
  • 坚持当照顾极端情况下
  • 二元同步通信信息技术或相关的确认
通讯

步骤2:

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在您创建您的帐户,我们将生成可共享的链接,您可以使用在职位发布董事会和社会渠道。
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源、评估和雇佣
候选人来源,申请人联系,安排面试,分享反馈和找到合适的人才。

常见问题

我在哪里可以免费发布职位?

使用peopleHum的免费试用帐户,您可以免费发布您的招聘广告到多个招聘网站包括的确,LinkedIn,玻璃门——Facebook和谷歌为14天。

什么时候我要付我的工作?

你可以尝试免费peopleHum 14天。14天之后,链接到你的职位空缺将到期,但你还是可以访问peopleHum帐户查看所有的候选人。如果你想保住你的工作生活,在这里你可以与我们取得联系。

为什么peopleHum比其他职位工具?

peopleHum允许你分享你的工作链接到多个招聘网站!一旦候选人滚滚而来,peopleHum为您提供所有的高级工具需要屏幕,时间表,评估和选择你的工作的最佳人选。

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